尊敬的【天策】玩家：

　　【天策】运营团队对在全国哀悼日（8月15日）后游戏内出现的各种问题表示歉意，现公布系列问题的解决方案。

     1、藏兵提前出来造成的兵力损失；解决方案：先判定原本应该在藏兵时间内并提前出来的玩家名单，然后根据这批名单中筛选防守方中有兵力损失的战报，根据这 批战报对进攻方与防守方中有兵力损失的玩家进行恢复全部损失兵力的补偿。此补偿将在今天17号0点之前全部补偿完毕。

     2、资源进程未停止；解决方案：由于此处对广大玩家有益，不做任何调整。

     3、个别玩家民忠度下降；解决方案：请联系客服中心，客服工作人员在核实情况后进行补偿。

 

备注：

关于藏兵提前出来造成的损失，官方会自动检测出损失玩家的名单统一发放信函，玩家查看信函并点击信函内附有的链接，就可以获得损失的兵力。如现有兵力以及补偿兵力超过口粮上线，则无法领取。若玩家不点击链接，也无法领取到补偿的兵力。此外信函一定记得保留，不要删除！

 
     客服中心：http://cs.9wee.com/
     客服热线：021-52509990

 

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